1. Autenticidad de las obras
Todas las obras vendidas a través de esta plataforma cuentan con un certificado de originalidad, firmado por el/la artista o docente a cargo, que valida su autoría y proceso creativo.

2. Formas de pago
• Puedes pagar de forma segura mediante Webpay (tarjeta de débito/crédito).
• También puedes hacer el pago directamente en el local

3. Retiro o despacho de obras
• Las obras pueden ser retiradas presencialmente en nuestra sede (10 ½ Norte #874, Viña del Mar) coordinando previamente día y hora.
• También ofrecemos envío a domicilio dentro del país, con costo adicional según la zona. El valor y plazo de envío serán informados antes de confirmar la compra.

4. Devoluciones y cambios
• Por tratarse de obras originales y hechas a mano, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez realizada la compra.

5. Privacidad
• Toda la información entregada por el usuario será tratada de manera confidencial y no se compartirá con terceros.

6. Propiedad intelectual
• Las imágenes, textos y diseños de este sitio están protegidos por derechos de autor. Está prohibido el uso sin autorización previa por escrito.